Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 марта 2026 г.

Оператор: ИП Разоренов Д.С.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Altemo (далее — «Сервис»), расположенного по адресу altemo.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации: имя, email, телефон, название организации
При использовании: данные о записях, сообщения в чате, данные обратной связи
Автоматически: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, данные Яндекс.Метрики (анонимизированные)
Telegram: ID пользователя, имя, username (при взаимодействии с ботом)

3. Цели обработки данных

Предоставление услуг Сервиса (запись клиентов, управление расписанием)
Идентификация пользователя и авторизация
Улучшение качества Сервиса
Техническая поддержка
Аналитика использования (Яндекс.Метрика)

4. Хранение и защита данных

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование, контроль доступа, резервное копирование.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

Яндекс.Метрика — анонимизированная аналитика поведения
YandexGPT — обработка текстовых запросов (без передачи персональных данных)
В случаях, предусмотренных законодательством РФ

6. Права пользователя

Вы имеете право:

Запросить информацию о хранимых данных
Потребовать удаление своих данных
Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав напишите на info@altemo.ru.

7. Cookies

Сервис использует cookies для обеспечения корректной работы, авторизации и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

8. Изменения

Мы оставляем за собой право изменять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

9. Контакты

ИП Разоренов Д.С.
Email: info@altemo.ru
Telegram: @altemo_support